音声ファイルをアップロードしようとするとエラーになる

音声ファイルのアップロードで以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

以下のエラーを訂正して、もう一度お試しください：
* 以下のファイルタイプを指定: PCM、16bit、mono 8000Hz（8KHz）


Macで生成したファイルをアップロードすると上記のような問題がエラーになることがあります。これはファイルが、mono 8000Hz（8KHz）PCM16bitと表示されていても、実態は32bitであるために発生します。

これを解決するには、16bitでファイルを保存できるアプリケーションを使って、ファイルを保存するようにしてください。下記からダウンロードできるAudacityなどを利用できます。

http://audacity.sourceforge.net

上記からソースをダウンロードし、以下の手順でファイルを開いて保存し直します。

1. アップロードできない.wavファイルを開きます
2. ファイルのプロパティが「32-bit float」となっているかどうか確認します
3. ファイル名の横にドロップダウンがあります
4. ドロップダウンをクリックし「サンプル・フォーマットを設定」を指定します
5. 16-bit を選択
6. メニューのファイルから「WAV形式でエクスポート」を選択
7. 「保存」をクリック

これで、音声ファイルをtrixbox Proにアップロードすることができるようになります。