ホットデスク機能はどのようにして使うのですか？

入力例）パスワードを使ってキューにログインする：

 下記の二つの条件を満たしている場合にのみ、パスワードが有効となります。

1. その内線がボイスメールボックスを持っている場合

2.「キューパスワードを要求」が「はい」になっている場合

上記の条件を満たしていない場合は、「 *54」をダイヤルし、次に 内線番号をダイヤルして最後に「#」を押すことによりログインできます。パスワードは必要ありません。

例えば、内線番号が7000でボイスメールのパスワードが1234の場合は以下のようにログインします。

「*547000#1234#」

まず *54を押し、次に 7000#, そして 1234#　とダイヤルします。

パスワード無しで同じ内線にログインする場合：

「*547000#」

まず *54を押し,次に 7000#

ログオフするには、どちらの場合でも、*56 と内線番号を押します。

まず*56を押し,　次に 7000#

ボイスメールパスワードはキューにログインするときに使われるパスワードと同じものを使用します。

ホットデスク機能により、電話機や席数が制限されている場合に、異なったシフトのエージェントがキューコールを受け取り、モニターし、各エイジェントの内線番号に基づいたレポートを作成することが可能となります。