Trixboxソフトフォンの設定

＜インストールの手順＞

ここでは、trixbox Proにtrixboxの専用ソフトフォンをインストールする方法を説明します。サードパーティのソフトフォンをインストールする場合、 trixboxProの自動設定機能が適用されないので、trixboxProの管理画面から手動で入力する必要があります。

ソフトフォンのインストールの前に、最小システム要項をご確認ください。

1. http://cp.trixbox.comでサーバー管理ユーザー名とパスワードを入力し、trixbox Pro管理画面へログインします。
2. 「内線」タブをマウスオーバーし、、サブメニューで「デバイス」をクリックします。
3. 「ベンダー」のドロップダウン・リストから「trixbox ソフトフォン」を選択します。MACフィールドは自動的に「ソフトフォン」と表示されます。
4. 次いで、「デバイスの追加」をクリックします。デバイスを追加するのに必要なライセンス数が確保されているのであれば、ページの下の部分のボックスでそれを確認することができます。
5. SIPユーザー名（ソフトフォン）をメモしておきます。
6. 次に、「内線」タブをクリックし、変更する内線を決定します。その内線番号番号をクリックして、ユーザー名（可能であればパスワード）を、メモしておきます。このソフトフォンを使用する新たなユーザーを付け加えたいのであれば、「内線の追加」をクリックします。
7. 既存の内線を編集しているか新たに追加している際、「電話/デバイス」ドロップダウン・メニューを見てください。今追加したデバイス（ステップ5でメモしたものと同じ名前）に設定します。
8. 設定後、「変更をすべて適用」ボタンをクリックします。　これで、新しいソフトフォンと内線が連動するようになります。
9. trixbox ソフトフォン・インストーラーを起動します。（http://cp.trixbox.com/trixboxSoftPhone.exe）
10. プログラムが始まるとき、ユーザー名とパスワードを入力する必用があります。「ログイン：ユーザー名」で、ステップ6でメモしておいたユーザー名を入力します。同様にステップ6でメモしておいたパスワードを入力します。
11. ユーザー名とパスワードの確認後、ソフトフォン・ライセンス・キーを入力するよう要求されます。　このキーはtrixbox ソフトフォンを購入した時点で電子メールで送られています。
12. インストール・ウィザードを完了します。　お使いのソフトフォンは、正しい内線とデバイス情報で設定されます。

＜標準のソフトフォンの設定＞

ソフトフォンが正しく登録されていないならば、ソフトフォンのセッティングを再確認する必要があります。
ソフトフォンの上で右クリックし「セッティング」を選択します。

ソフトフォンを登録していない、または違う内線番号へ以降するとき、下記のセッティングを再確認する必要があります。
（「EXTN」は登録したい内線番号のことです。、また「SOFTPHONEXXX」はその内線の電話/デバイスフィールドの値に相当する必用があります。）

Display name:            EXTN
Username:                SOFTPHONEXXX
Password:                EXTN
Authorization Username:  SOFTPHONEXXX
Domain:                  sNNNNNN.trixbox.fonality.com
[x] Register with domain
[x] Use as outbound proxy
[_] Manual override
[_] (SIP listen port) Manual override

＜トラブルシューティング＞

電話が故障している（特定のボタンが作動しない、音声品質に問題がある、登録状態を持続できない、等）ならば、SIP Listen ポートを無効にする必要があるかもしれません。
SIP Listenポートの下のボックスをチェックし、フィールドに5060と入力します。
また、デスクトップでWindows ファイアウォールを起動させているならば、「trixbox Pro Eyebeam」を例外設定する必要があります。


＜リモートから接続する場合＞

ドメインの値を下記のようにします。
sNNNNNNx.trixbox.fonality.com

上記のドメインにある「x」により、IPアドレス解決プロトコルをtrixbox Proの内部のアドレスから外部のアドレスに変えることができます。

両方（リモート・ソフトフォンとtrixbox Pro）の接続がポートで開いていることを確認します。
* UDP 5060
* UDP 9710-20000
これらのポートは、SIPコミュニケーションのために必要となります。
UDP 5060は、ソフトフォン・アプリケーションとtrixbox Proの間で呼に関する情報をやり取りする『シグナリング』ポートです。
ポート9710～20000は他のパーティーのものも含め、全て音声をやり取りするための「オーディオポート」です。
毎回、呼のたびに1つのポートが選ばれますが、すべての呼は固有のポートを持ちます。選ばれるポートは毎回違うというケースもあります。