| キーコード | 機能 |
| * (star) | ボイスメール(留守電)の音声ガイダンスからメインメニューへ移動する。 |
| 8505 | 会議通話(Conference Bridge)へのダイヤル (EE版、CCE版)。 |
| 8506 | 会議通話(Conference Bridge)へのダイヤル (EE版、CCE版)。 |
| 8507 | 会議通話(Conference Bridge)へのダイヤル (EE版、CCE版)。 |
| 8508 | 会議通話(Conference Bridge)へのダイヤル (CCE版)。 |
| 8509 | 会議通話(Conference Bridge)へのダイヤル (CCE版)。 |
| 8555 | 自分の内線のボイスメールをチェックする。 |
| 8500 | 他の内線のボイスメール(留守電)をチェックする。 |
| 9000 | パーク保留する。 |
| *1 | 割当てられた電話機からACDキューへログインする。 |
| *3 | 割当てられた電話機で ACDキューからログアウトする。 |
| *5 | ACDキューのログインステータスを確認。 |
| *50 | ACDキューへログインし、転送する。 |
| *54 | ACDキューへログインする。(備考: 「*LI」とは「LOG IN」の意味) |
| *56 | ACDキューからログアウト。 「#」を押し、新しい内線としてログアウトできる。 |
| *74+EXT(内線) | 内線からtwo-way audioへインターコム。 |
| *74+(グループ内線) | 同じグループのすべての内線にインターコム。 |
| *75+(グループ内線) | 同じグループ内のすべての内線にページング。 |
| *8 | 同じグループ内にある内線(POTS, PRI, VoIP, あるいはその他の内線)で最初に鳴った内線で応答する。どの内線で応答するか指定できない。 |
| *8# | アナログ電話を使い最初に鳴った内線で応答する。どの内線で応答するか指定できない。 |
| *86+EXT(内線) | 特定の内線のボイスメール(留守電)に転送する。(備考:「*VM」とは「VOICE MAIL」の意味。 |