電話機によっては、通話転送のキーが存在しないものもあります。
アナログ電話機や、一部のソフトフォンはその例です。
trixboxProは、このような電話機でも通話転送を行うキーコードがあります。
通話中に、「*2」とダイヤルすると、「転送します」というアナウンスが流れて、転送先内線番号のダイヤル待ち状態になります。相手は保留になります。この状態で、内線番号をダイヤルすると通話は、指定の内線と接続されます。 用件を伝えたら電話を切ってください。保留中の相手と転送先の内線が自動的に接続されます。
1:通話中に*2をダイヤルする
2:転送先の内線番号あるいは外線番号をダイヤルする
3:相手に用件を伝えて電話を切る
4:通話が自動で転送される