保留音楽の設定

    2024年 4月 26日, 23:27 現在の版

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    trixbox Proシステムでは、保留音楽に使用する mp3ファイルをお客様がアップロードできます。 

    新しい音楽をアップロードする

    1. [着信処理] --> [保留音楽]をクリックしてください。
    2. [新規MP3音楽の追加]のところにある、[参照]ボタンを押してください。
    3. コンピュータ内のmp3ファイルを指定します。その際、ファイル名が半角アルファベットになっているものを選択してください。
    4. [開く]を押してください。
    5. ファイルをアップロードしたい[プレイリスト]を、ドロップダウンリストから選択してください。
    6. [アップロード]ボタンを押してください。

    trixbox Pro は音楽をアップロードすると、ページを更新します。適切なプレイリストの欄に、アップロードしたファイルがあるのを確認してください。

    mp3ファイルのフォーマット

    trixbox Proにアップロードする保留音楽は下記のフォーマットで準備してください。:

    • 固定ビットレート
    • 128 kbps
    • ファイルサイズは20 MB以下

    新規プレイリストを作成

    trixbox Proでは、自由にプレイリストを追加できます。プレイリストに自由に名前を付けて、サブメニューやキューでご利用ください。

    1. [着信処理] --> [保留音楽]をクリックしてください。
    2. [新規プレイリスト作成]のところにプレイリスト名を「半角アルファベット」で入力してください。
    3. 音楽の再生順序として、[リスト順]か、[ランダム]のどちらかを選択してください。
    4. [プレイリスト作成]をクリックしてください。
    ページが更新され、新しいプレイリストがページの下部に表示されます。プレイリストはABC順に登録されます。

    Change the Playback Order

    Music-on-hold playback has two options:

    • Sequential
    • Random

    You can change the playback option of any playlist at any time.

    1. Click AutoAnswer -> music on hold
    2. Find the playlist you wish to modify in the list
    3. From the Order drop-down, select the playback type
    4. Click Apply All Changes at the bottom of the page

    Using Playlists throughout the trixbox Pro

    Once you have created all the playlists that you need and added songs to each, you can set a unique playlist for every submenu and/or queue within your trixbox Pro .

    Set a Playlist within a Submenu

    1. Click on AutoAnswer --> sub-menus
    2. Select the sub-menu you wish to change from the list
    3. From the 'Add New Sequence' area, select '0' from the 'After step:' drop-down
    4. Select 'Set Music-on-Hold Playlist' from the 'add new step:' drop-down
    5. Click Apply All Changes
    6. The page refreshes, a new sequence appears as Step 1.  Select the appropriate Music-on-Hold Playlist from the drop-down
    7. Click Apply All Changes

    Set a Playlist for Callers Holding in a Queue

    1. Click on AutoAnswer --> sub-menus
    2. Select the sub-menu that routes callers to the queue you wish to modify
    3. Locate the sequence beginning with 'Go to Q:'
    4. Select 'music' from the drop-down next to 'w/'
    5. Click Apply All Changes
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